为进一步提升政务服务效能,优化营商环境,向办事企业提供更高效、便捷的科技政务服务,3月24日下午,甘南州科技局党组书记、局长久特一行前往甘南州政务服务中心综合服务窗口,开展“局长走流程”活动,换位式感受企业、群众办事难易程度,全方位体验办事流程。

活动中,久特同志通过转换角色、切换视角,以工作人员和办事群众身份现场体验了技术成果登记事项办理流程,着力解决堵点难点问题,以“亲自办”“网上办”的方式,详细了解办理条件设定、申请材料设置、业务办理流程、办理时限等情况,并同窗口人员就如何简化办事流程、压缩办理时限、提升办事效率进行了深入交流。
久特强调,要进一步健全工作机制,改进工作方法,梳理服务事项,精简申报材料,压缩办理时限,不断提高自身业务水平,为办事企业群众提供更加高效便捷优质的服务,不断提升政务服务工作满意度。
下一步,州科技局将持续深化开展“局长走流程”活动,紧密围绕全州科技重点工作,精准聚焦企业、群众面临的实际问题和迫切需求,不断提升科技政务服务效率和质量,切实为企业和群众创造一个更加便捷和高效的办事环境,让政务服务更有温度。