9月12日下午，甘南州科技局党组书记、局长久特同志以普通办事员的身份到甘南州政务服务大厅科技局窗口开展“局长走流程”活动。通过换位式体验，全程参与科技成果登记服务事项办理流程。

在科技局服务窗口，久特详细了解“甘肃省政务服务能力平台”科技成果登记、技术合同登记等事项办理流程，以“四变四办”“五查五提升”等形式，亲身感受政务服务效率“高不高”、政务服务办事流程“懂不懂”、政务服务评价“好不好”、企业和群众办事“便不便”。

业务人员对网上受理、材料审查、事项办结等环节进行了全流程操作。体验结束后，久特同志强调，要充分认识窗口工作的重要性，持续加强业务学习，熟悉精通办事流程，及时收集整理办事过程中遇到的堵点难点问题，用心用情用力全面落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，避免群众多头跑、长期跑、反复跑，真正做到“最多跑一次”。最大限度地减环节、优流程、压时限、提效率，全力营造便携高效优质的为民服务环境。切实把优化科技服务等营商环境工作落到细节、抓到实处。

州科技局副局长后焕文和相关业务科室负责人参加此次活动。